Vanaf 1 oktober 2026 treedt artikel 18 van de Wet kwaliteit incassodienstverlening in werking. Daarmee krijgt de registratieplicht voor incassodienstverleners een nieuwe betekenis. Niet geregistreerd zijn kan vanaf dat moment directe financiële gevolgen hebben. En ook de Rechtspraak gaat daar nadrukkelijker op toetsen.
Wat verandert er?
De Wki stelt eisen aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van buitengerechtelijke incassodienstverlening. Registratie van incassodienstverleners is daar een belangrijk onderdeel van.
Vanaf 1 oktober verbindt artikel 18 daar concrete gevolgen aan. Is een incassodienstverlener niet geregistreerd, of is de registratie geschorst? Dan is een schuldenaar niet verplicht om de vordering aan deze incassodienstverlener te betalen.
Ook zijn de buitengerechtelijke incassokosten voor de werkzaamheden van die partij niet verschuldigd. Daarnaast loopt vanaf het moment van een schriftelijk betalingsverzoek de wettelijke rente niet verder voor rekening van de schuldenaar.
De oorspronkelijke schuld verdwijnt daarmee overigens niet. Artikel 18 heeft vooral gevolgen voor de manier waarop en door wie de buitengerechtelijke incasso wordt uitgevoerd.
Ook de Rechtspraak gaat registratie toetsen
De nieuwe regels hebben ook gevolgen zodra een zaak bij de rechter terechtkomt.
De Rechtspraak heeft in een recent bericht over artikel 18 Wki bekendgemaakt dat vanaf 1 oktober extra informatie in dagvaardingen en verzoekschriften moet worden opgenomen als een incassodienstverlener bij de vordering betrokken is.
Het gaat onder meer om de naam en het registratienummer van de betreffende incassodienstverlener. Waren eerder andere incassodienstverleners bij het dossier betrokken? Dan kan ook informatie over deze partijen nodig zijn. En was een registratie tijdelijk geschorst, dan moet ook dat worden vermeld.
Ontbreekt deze informatie of is deze niet duidelijk genoeg om de registratie te beoordelen? Dan gaat de Rechtspraak er in principe van uit dat sprake is van een niet-geregistreerde incassodienstverlener.
Meer dan een administratieve verplichting
Registratie wordt daarmee vanaf 1 oktober veel meer dan alleen een vinkje in een register.
Voor schuldeisers betekent het dat de keuze voor een incassopartner invloed kan hebben op de incassokosten, rente en uiteindelijk ook op een gerechtelijke procedure.
Voor incassodienstverleners betekent het dat niet alleen de eigen registratie op orde moet zijn. Ook moet duidelijk zijn welke partijen gedurende het incassotraject betrokken zijn geweest.
Komt een zaak uiteindelijk voor de rechter? Dan moet die informatie ook goed en volledig in de processtukken terechtkomen.
De hele keten telt dus mee: van de keuze voor een incassopartner tot de vastlegging in het dossier en uiteindelijk de dagvaarding.
Weten met wie je werkt wordt nog belangrijker
De gedachte achter de Wki is helder: de kwaliteit van incassodienstverlening verhogen en schuldenaren beter beschermen tegen partijen die niet aan de wettelijke eisen voldoen.
Artikel 18 maakt die regels vanaf 1 oktober ook heel concreet.
Voor organisaties die incassowerkzaamheden uitbesteden, is dit daarom een goed moment om naar de eigen processen en partners te kijken. Is duidelijk wie bij een dossier betrokken is? Voldoen deze partijen aan de wettelijke eisen? En is die informatie goed vastgelegd als een buitengerechtelijk traject overgaat in een gerechtelijke procedure.
Ons Legal Team kijkt daar graag in mee. Bijvoorbeeld bij vragen over de gevolgen van artikel 18 Wki, de inrichting van het incassoproces of de informatie die nodig is als een zaak voor de rechter komt.
Zo brengen we samen in kaart waar mogelijke risico’s zitten en wat nodig is om het proces juridisch goed in te richten.
Want vanaf 1 oktober is registratie niet alleen iets voor het register. Het kan direct gevolgen hebben voor het dossier én de procedure.
