Overslaan naar hoofdinhoud
Home  »  Verwerkersoverzicht

Verwerkersoverzicht

Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders werkt samen met andere bedrijven om persoonsgegevens te verwerken. Deze bedrijven noemen we verwerkers en subverwerkers.

Verwerkers verwerken gegevens voor Bosveld. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens van onze opdrachtgevers en hun klanten.

Subverwerkers helpen bij diensten die wij aan onze opdrachtgevers aanbieden. Ook helpen zij ons om onze werkzaamheden goed en efficiënt uit te voeren.

Verwerkers en subverwerkers

Hieronder vind je een overzicht van de verwerkers en subverwerkers waarmee we op dit moment samenwerken.

Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt over hoe zij persoonsgegevens verwerken en beveiligen. Deze afspraken staan in een verwerkersovereenkomst.

10ForIT

10ForIT levert de telefoniediensten aan Bosveld. Hieronder valt ook de “Interactive voice response” voor inkomende en uitgaande gesprekken die Bosveld uitvoert.

Gegevens welke worden gedeeld met 10ForIT;

  • Telefoonnummers voor uitgaand bellen
  • Openstaande schuld(en) (alleen het bedrag, niet waar het betrekking op heeft)
  • Dossiernummer(s)

Pay.nl

Bosveld gebruikt pay.nl om betaalverwerkingen uit te voeren.

De gegevens die gedeeld worden;

  • Openstaande schuld(en) (alleen het bedrag, niet waar het betrekking op heeft)
  • Dossiernummer(s)

Creditbility

Bosveld gebruikt Creditbility voor het opdrachtgevers en schuldenaren portalen die via de website beschikbaar zijn.

Gegevens die gedeeld worden (specifiek voor het debiteuren portaal):

  • Email adres

Deze gegevens lever jij als klant ook vrijwillig aan om in te kunnen loggen in het portaal. Overige gegevens welke getoond worden op het portaal worden niet opgeslagen op de servers van Creditbility.

Flowmailer

Bosveld gebruikt flowmailer om geautomatiseerde mails te versturen. Hierin traceren wij de informatie of onder andere de mail is aangekomen, geopend en of je op een link hebt geklikt. Deze informatie wordt bewaard bij Flowmailer. De inhoud van de mail wordt niet opgeslagen bij Flowmailer.

De gegevens die we delen met Flowmailer:

  • Emailadres

MailToPay

Bosveld gebruikt MailToPay voor het versturen van betaallinks, het monitoren van regelingen en het automatisch versturen van e-mails.

Gegevens die gedeeld worden:

  • E-mailadres
  • Openstaande schuld(en) (alleen het bedrag, niet waar het betrekking op heeft)
  • Dossiernummer(s)
  • Naam

SNG

Bosveld maakt gebruik van SNG voor het veilig opvragen, uitwisselen en beschikbaar stellen van gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van gerechtsdeurwaarderswerkzaamheden. Via SNG worden onder meer gegevens geraadpleegd over identiteit en adres, inkomen, beslag, schulden en schuldhulpverlening. Daarnaast wordt SNG gebruikt voor voorzieningen zoals het Digitaal Beslagregister en de berekening van de beslagvrije voet.

De gegevens die gedeeld worden;

  • Identificatie- en adresgegevens

  • Inkomens- en uitkeringsgegevens

  • Beslaggegevens

  • Financiële en schuldgegevens

  • Gegevens over schuldhulpverlening

  • Gegevens voor de berekening van de beslagvrije voet

Aryza

Bosveld gebruikt Aryza Navigate als centrale applicatie voor de uitvoering en administratie van incasso- en gerechtsdeurwaarderswerkzaamheden. In Aryza Navigate worden dossiers geregistreerd en behandeld en worden de gegevens vastgelegd die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van minnelijke en gerechtelijke incassotrajecten, executie en schuldbewaking.

De gegevens die gedeeld worden;

  • Debiteurgegevens

  • Dossiergegevens

  • Dossierstatus en voortgang